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17.08.2010, 13:25 Uhr
Abmahnung für das Werbeversprechen einer "lebenslangen" Garantie (Foto: Opel)
Der Autobauer Opel hat sich mit seinem Werbeversprechen einer "lebenslangen" Garantie massiven Ärger eingehandelt. Die Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs in Bad Homburg hat den Hersteller abgemahnt, die "irreführende Blickfangwerbung" nicht zu wiederholen. Bis Freitag solle Opel eine entsprechende Unterlassungserklärung abgeben, verlangt der Verein, der mit einer Vertragsstrafe von 15.000 Euro droht.
Hauptkritikpunkt ist der Begriff "lebenslange Garantie", der in der Kampagne noch mit dem mathematischen Symbol einer liegenden Acht für "unendlich" verknüpft werde. Erst in einem Sternchenhinweis werden zahlreiche Einschränkungen genannt. So endet die Opel-Garantie bei 160.000 Kilometern Laufleistung, Materialkosten müssen bereits ab 50.000 Kilometern anteilig vom Autobesitzer getragen werden.
"Wir beanstanden hier eine irreführende Blickfangwerbung, weil entgegen der vollmundigen Ankündigung eine 'lebenslange' Garantie tatsächlich nicht von Opel gewährt wird, erklärte Reiner Münker, geschäftsführendes Präsidiumsmitglied der Wettbewerbszentrale. Eine Werbeaussage dürfe im Blickfang keine objektive Unrichtigkeit enthalten. Dies könne nicht durch einen Sternchenhinweis aufgeklärt oder relativiert werden.
Opel bestätigte am Dienstag lediglich den Eingang der Abmahnung. Man werde sie innerhalb der gesetzten Frist prüfen. Falls Opel keine Erklärung abgibt, will die Wettbewerbszentrale beim Landgericht Darmstadt Klage gegen Opel einreichen. "Das Garantieangebot von Opel hat hervorragende Resonanz bei unseren Kunden erzielt", sagte Opel-Sprecher Christof Birringer.
Quelle: dpa
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bodo schrieb:
am 17. August 2010 um 19:22:32
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Ist doch eine prima Sache!
..man sollte doch annehmen, dass die Opelkäufer lesen können und wissen wie die Spielregeln lauten. An diesen
Angebot kann sich VW, mit ihren mittlerweile, Krank-Ab-Werk-Autos eine Scheibe abschneiden! Als mir bei 80.000 km mein VW-Motor, wegen eines gebrochenen Zahnriemenspannrades, um die Ohren geflogen ist war VW jedenfalls zu keinem Zugeständnis zu bewegen. Eigentlich musste das Teil erst bei 120.000 km, das erste mal kontrolliert werden und ist eigentlich für 160.000 km ausgelegt!
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Robert schrieb:
am 17. August 2010 um 19:21:24
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Opel
Opel und kein Ende.Wann wird dieser Laden endlich dicht gemacht ??
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Ralf schrieb:
am 17. August 2010 um 19:17:52
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Garantie
1. 160 Tkm ist heute für kein Auto der Welt mehr ein Problem! 2. Die Kosten werden nicht auf die ganze Zeit voll übernommen! 3.
Wer Sagt das Opel noch so lange am Markt ist? 4. die wollen die Autos nur sicher in Opelm Werkstetten sehen und nicht bei günstigerem freiem KFZ Mechaniker um die Ecke. Opel kaufen ist kaufen auf Risiko, und das Händlernetz wird auch immer kleiner. Wenn es nach mir gegangen wäre gäbe es Opel nicht mehr und vor allem GM nicht mehr. LG Ralf
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