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Opel: "Lebenslange Garantie" ein Erfolg

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24 Kommentare

Händler: Lebenslange Garantie von Opel ein Erfolg

16.11.2010, 08:36 Uhr

Opel Astra (Foto: Opel)

Als erfolgreich stufen sowohl die Interessengemeinschaft der Opel-Spezialisten (Igedos) als auch der Verband Deutscher Opel-Händler (VDOH) die "lebenslange Garantie" von Opel ein. Erst kürzlich hat die GMK Markenberatung das Garantieversprechen als geringfügig erfolgreich bei Autokäufern per Umfrage ermittelt. Zu einem gegenteiligen Ergebnis kommen jedoch die Händler, die in unmittelbarem Kundenkontakt stehen.

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Opel-Händler: Resonanz der Kunden positiv

"Es zeigt sich in der täglichen Verkaufpraxis, dass die Garantie von unseren Kunden äußerst positiv aufgenommen wird, Vertrauen schafft und den Verkaufsabschluss unterstützt", bestätigt Thomas Bieling von VDOH die positive Resonanz. Als ein sehr gutes Kundenkontaktprogramm bezeichnet Autohändler und Igedos-Sprecher Rolf Höschele die Opel-Garantie laut der Branchenzeitschrift "kfz-betrieb". Die Reaktion der Kunden sei trotz der teilweise erklärungsbedürftigen Details äußerst positiv, die Konditionenwürden als fair empfunden.

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Quelle: mid

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Kommentare (24)

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Thema: "Opel: "Lebenslange Garantie" ein Erfolg"

Lloyd Haworth schrieb: am 23. Mai 2011 um 15:25:40
(0) (0) Garantie
Kennt sich irgendjemand mit der Werbung verbunden mit einer Garantie aus? Genauer: Wenn ein Shop für Schulranzen ein Produkt mit einer dreijährigen Garantie anbietet, ohne in der Werbung den Konsument auf seine Rechte hinzuweisen und die Voraussetzungen der Gewährleistung offenzulegen, verstößt diese Werbung dann gegen das Gesetz? Soll es also ein Händler unterlassen, mit Garantien ohne gesetzliche Informationspflichten zu werben?
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Realist schrieb: am 23. November 2010 um 07:47:31
(0) (0) @Carlo
Hoffentlich sagst Du auch nie wieder einen VW oder nie wieder einen Benz. GolfI bis '78 Rostlaube, Golf III Rostlaube, A,B,C,E-Klasse, alles Rostlauben. Bei Opel bis '98, seitdem nicht mehr. Das sollte sich doch mittlerweile rumgesprochen haben. Aber wenn man schon so verbohrt hier gegen Opel schreibt, dann bist Du ein hoffnungsloser fall der nur in der Vergangenheit lebt. Mal erst richtig informieren, dann schreiben und meckern!
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gelbe ringe schrieb: am 22. November 2010 um 22:22:24
(0) (0) lebenslange Garantie
Hallo dann sollte man auch Teile einbauen,auch zugerechten Preisen zu bezahlen wären.ich kenn einen Fall wo z.B. Radlager hi.noch keine 20 tkm Laufleistung aushalten.Man sollte auch wieder suf die deutsche Wertarbeit wieder wert legen.in meine augen sollte so ein Teil fast 200 tkm aushalten oder sehn manche 'Leute das anders,so kann man das Geld aus dem Beutel auch holen,vom kleinen,das find ich aber nicht fair.mal eine Frage,wo bleiben die langstrecken Fahrer,wenn man die auf 3 j drauf hat,...
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